问：我按佛教的一些做法为人处世，但接触的人和事多了之后，发现有些人不按常理出牌。我以恭敬心、慈悲心去做，但对方可能施展各种技巧，让我觉得自己越慈悲，对方对自己的伤害就越大。有时会有点想不通，就会感觉：他犯了错误，是不是应该得到惩罚？有些事，如果一味慈悲，别人会觉得你比较软弱。在这种情况下，能不能用非常规的方法教训他，警示他？但又感觉这样做可能不太合适，就觉得两难。
答：我们学佛后，会形成自己做人做事的准则。即使没有学佛，只要接受了一些道德教育，都会形成相应的准则，对社会大众有一份宽容，有一份慈悲。当这份宽容和慈悲遇到不对等的待遇时，我们会觉得内心受到伤害。其实，这里有外界的因素，也有自身的因素。为什么这么说？因为这个世界不是按照你的设定和标准而存在的。我们要学会用缘起的眼光看世界。每个人，不管我们认为他是好人还是坏人，是小人还是君子，他的观念和做事方式都代表着长期以来的生命累积。他今天成为这样的人，有自身的成长历程。从缘起的角度来说，不论什么现象，其存在都有合理性，只不过我们对这个合理性缺乏充分了解。当然，合理并不意味着正确——这是两码事。也就是说，他会成为这样的人，做这样的事，都有自己的前因后果。如果我们跳出自己的设定，从缘起的智慧看问题，就更容易接纳世间的人和事。即使受到不公正待遇，同样会心生慈悲。有句话叫作“因为了解，所以慈悲”，你会看到，他没有健康的人格，虽然在某些事上对你构成了伤害，但对他自身来说，未来的麻烦和苦果是无穷无尽的。菩萨的修行，就是要从自己的设定中跳出来，体会每个人的苦衷。当我们这样去做的时候，不论面对什么，都不会受到伤害。那我们怎么来理解慈悲？慈悲是不是没有原则？是一味宽容忍让吗？是不可以惩罚别人吗？其实不是。慈悲是立足于我怎样才能更好地帮助他。首先，你有没有想着帮助他？只有你真诚地想帮助他，才属于慈悲心。至于怎么帮助他，既可以和他不计较，让他自己去反省，也可以通过严厉的惩罚，让他从中受到教育。寺院有四大天王，也有弥勒菩萨坐在中间，笑呵呵的。因为菩萨的慈悲和对众生的教育并不只是一种模式，有和风细雨，也有金刚怒目，雷霆手段。所以说，不在于行为本身，而在于你是不是以慈悲心去做。比如你遇到乞丐，觉得他是专业乞丐，到底要不要布施？到底怎么做才是对他的慈悲？很多人纠结于这个问题。事实上，如果你真正出于慈悲，觉得应该让他自立，这样对他未来有好处，那么你不布施就是慈悲。你如果觉得他通过这种方式生存，已经很可怜了，应该带着慈悲心去帮助他，那么布施也是对的。所以，不在于布施或不布施，主要在于你的心态。对待别人的伤害也是同样。你有智慧的话，宽容或惩罚都是对的。但你没有智慧的话，宽容可能是纵容，惩罚可能是泄愤，都是不对的。
